・送料や配送に関する質問:
送料は購入金額や配送先の地域によって異なります。
配送には通常、注文確認後4~6営業日かかります。追加料金が発生する場合には事前に通知いたします。
・返品や交換に関するポリシー:
商品に不具合がある場合、商品到着後7日以内に返品・交換が可能です。
■次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. 到着後8日以上経過した商品。
2. 開封・開梱された商品。
3. お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
4.タグやラベルなど同梱されている封筒に入っていたものがそろっていない
商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
ご了承ください。
・支払い方法の利用に関する情報:
当店では銀行振込、代金引換など複数の支払い方法をご用意しています。詳細は支払いページをご確認ください。
・商品の在庫状況や再入荷の予定についての問い合わせ:
在庫状況はリアルタイムで更新されます。在庫がない場合や再入荷予定がある場合は商品ページに記載しますので、定期的にチェックしてください。
・ギフトラッピングやメッセージの追加に関する問い合わせ:
ラッピングされた状態で発送しております。個々に梱包が必要な場合はあらかじめご連絡ください。
・プライバシーポリシーや利用規約に関する疑問:
プライバシーポリシーや利用規約に関する詳細は当社のウェブサイトでご確認ください。お問い合わせがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
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